Jesteś w koncie

Hazard odpowiedzialny w Bitwave Casino: zabawa nie obowiązek

Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a limit wpłat, limit sesji, przerwa w grze, samowykluczenie i test hazardowy czekają w każdym koncie.

Pierwsze minuty w koncie

Gdy chcesz wiedzieć, na czym stoisz

Minimalny wiek

18+

Licencja

Gaming Control Board of Curaçao, OGL/2023/1847/0293

Telefon wsparcia

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Spokój przed grą

Limity i kontrole w panelu gracza

Zanim wpłacisz pierwszą kwotę

Ten suwak wskazuje najwyższą kwotę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i najlepiej ustawić go przed pierwszym wieczorem przy grze.

Limit czasu przy grze

Limit sesji odmierza czas przy grze; włączasz go wcześniej, jeśli po godzinie tracisz rachubę i trudno Ci przerwać.

Czy mogę po prostu odpocząć?

Przerwa w grze zatrzymuje dostęp do konta na czas, który sam wybierasz, więc wpisz ją, gdy potrzebujesz oddechu od gry.

Pełne odcięcie konta

Samowykluczenie blokuje konto na dłużej i uruchamiasz je, gdy wolisz odciąć się od gry całkowicie, a nie tylko na chwilę.

Odpowiedzi o Twoich nawykach

Test hazardowy to krótki zestaw pytań o Twoje nawyki; wypełnij go, gdy nie wiesz, czy gra jeszcze u Ciebie pełni rolę rozrywki.

Kontrola w pięciu krokach

Ustawianie limitu w panelu konta

Pięć kroków wystarczy, by ustalić limit w chwili, gdy siadasz do konta z zamiarem gry.

  1. 1

    Ustawienia profilu

    Po zalogowaniu przejdź do ustawień profilu i sprawdź, czy wyświetla się Twoje konto, a nie podgląd strony.

  2. 2

    Zakładka odpowiedzialnej gry

    W menu szukaj zakładki o odpowiedzialnej grze; bywa ukryta pod ikoną konta, więc rozwiń listę do końca.

  3. 3

    Gdy wybierasz rodzaj limitu

    Zdecyduj, co chcesz ograniczyć: wpłaty, czas sesji czy straty; każda z tych opcji działa osobno i można je łączyć.

  4. 4

    Przed zatwierdzeniem wartości

    Podaj kwotę albo czas oraz okres rozliczenia, a potem przeczytaj podsumowanie i upewnij się, że wartości są takie jak chciałeś.

  5. 5

    Zatwierdź i sprawdź komunikat

    Zatwierdź zmianę i sprawdź komunikat potwierdzający; jeśli go nie ma, wróć do listy narzędzi i powtórz krok.

Zanim następna gra

Moment, w którym stawka rośnie za szybko

Im wcześniej zauważysz te sygnały, tym łatwiej zatrzymać grę na własnych zasadach. Limit wpłat albo przerwa w grze to pierwszy krok, prosty i odwracalny, a nie ostateczna decyzja.
Znaki, które warto zauważyć
Przeczytaj poniższą listę spokojnie i sprawdź, które punkty brzmią jak Twój ostatni tydzień.
  • Grasz dłużej, niż zakładałeś przed wejściem
  • Po przegranej wracasz tego samego wieczoru
  • Wpłacasz pieniądze przeznaczone na rachunki
  • Ukrywasz grę przed bliskimi albo milczysz
  • Myślisz o grze w pracy i w drodze
  • Poświęcasz sen, żeby jeszcze zagrać
  • Gra przestała Cię bawić, a mimo to wracasz
Zanim usiądzie do gry

Sprawdź wiek, zablokuj grę, zadzwoń

Przydatne, gdy w domu mieszka osoba niepełnoletnia albo bliski gra więcej, niż powinien.

Wiek na starcie i dowód
Rejestracja wymaga potwierdzenia 18 lat, a przy pierwszej wypłacie sprawdzamy dowód osobisty oraz potwierdzenie adresu. Bez tych dokumentów konto pozostaje nieweryfikowane, więc nie wypłacisz środków.
Ustaw blokadę, zanim pojawi się pokusa
Na wspólnym komputerze i telefonie włącz filtr stron hazardowych przed pierwszym wieczorem z grami. Wtedy młodsza osoba w domu nie otworzy przypadkiem kasyna, szukając czegoś innego.
Rozmowa bez wyrzutów
Rozmowa o grze działa lepiej bez wyliczania strat i bez oskarżeń. Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych pod numerem 801 889 880 doradza także bliskim, codziennie od 17:00 do 22:00.
Wsparcie bez opłat

Zadzwoń, gdy chcesz porozmawiać z kimś spoza gry

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Państwowa instytucja zajmująca się profilaktyką uzależnień prowadzi linię dla osób grających i ich bliskich, codziennie między 17:00 a 22:00. Rozmowa jest poufna, a koszt połączenia zgodny z taryfą operatora; na mapie instytucja wskazuje też miejsca pomocy. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

Bezpłatna wspólnota samopomocy dla osób, które chcą przestać grać, prowadzi spotkania w grupach i daje możliwość wysłuchania doświadczeń innych; kontakt z grupą ustalisz przez ogólnodostępne informacje wspólnoty. anonimowihazardzisci.org

Gdy wybierasz czas

Wybierz długość przerwy zgodnie z tym, czego potrzebujesz

Ten blok rozstrzyga, czym różni się przerwa w grze od samowykluczenia i gdzie je uruchomić.

Oddech na kilka dni
Przerwa w grze to ustawienie w Twoim koncie na godziny lub dni, w których nie chcesz grać. Włączasz ją z poziomu zakładki odpowiedzialnej gry w profilu, a konto pozostaje otwarte, tylko dostęp do gry jest wstrzymany.
Blokada, której nie skrócisz
Samowykluczenie zamyka dostęp do gry na długi okres i nie da się go cofnąć wcześniej. Uruchamiasz je w koncie, w tym samym miejscu co limity, a decyzja obejmuje całą Twoją historię gry u nas.
Brak rejestru krajowego
W Polsce nie ma krajowego rejestru wykluczeń, więc samowykluczenie ustawiasz wyłącznie w swoim koncie kasyna. Gdy potrzebujesz rozmowy poza grą, zadzwoń na linię wsparcia, która pomaga też bliskim.
Sześć pytań bez owijania

Przerwa nie jest tym samym co blokada

Czy samowykluczenie można skrócić, zanim minie wybrany okres?
+
Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybrałeś, i w tym czasie pozostaje w mocy. Krótszy okres ustalasz świadomie na starcie, więc wybieraj go z zapasem.
Dlaczego konto zakłada się dopiero po ukończeniu osiemnastu lat?
+
Gra jest dostępna wyłącznie od 18 lat, a konto powstaje po sprawdzeniu wieku i danych z dokumentu. To warunek licencji i realna granica, nie formalność do obejścia.
Jak zamknąć konto na stałe, gdy chcę przestać grać?
+
Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi prowadzi sprawę do końca, a zamknięcie działa inaczej niż czasowa przerwa.
Czy limity da się ustawić z telefonu, bez komputera?
+
Tak. W wersji mobilnej ta sama sekcja konta co na komputerze pozwala wybrać limit wpłat albo limit sesji. Ustawiasz go przed grą, spokojnie, w kilku krokach.
Gdzie szukać pomocy, gdy bliska osoba gra za dużo?
+
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych 801 889 880 doradza także bliskim, codziennie między 17:00 a 22:00, według taryfy operatora. Rozmowa z krewnym bywa pierwszym krokiem, zanim sytuacja się utrwali.
Co zmienia krótka przerwa w grze i kiedy wracam do konta?
+
Przerwa czasowo zamyka dostęp do gier, ale konto i środki zostają nietknięte. Po upływie wybranego okresu gra wraca automatycznie, sam nie musisz nic odblokowywać.